小心上当！12306不会给您发这样的信息

最近，一些旅客朋友的手机上收到了非12306官方发送的短信，内容涉及退款、系统异常、填写个人资料等。铁路部门提醒，这样的短信一定要谨慎辨别，切莫轻信！

“尊敬的某某，您购买的4月16日昆明至西双版纳的列车二等座车票，由于后台系统异常产生退票。为了不影响您的正常出行，请点击链接，填写相关信息后系统将为您办理退款。”这就是最近一位旅客收到的短信。

这类短信的发件人号码通常为“1068”、“1069”开头，短信内容一般包含“系统异常”、“办理退款”等字样，目的就是让收件人点击链接，填写个人信息。铁路工作人员提示，这类短信链接并非12306官方推送，贸然点击可能会带来个人信息泄露和财产损失。

昆明站值班站长 关怡冉：“旅客购票成功后，系统会通过您预留的手机号发送购票信息，号码肯定是12306。如果有其他的短信给你推送关于车票的售票、改签或者系统故障等一些问题，千万不要轻信。”

工作人员提示，为确保顺利出行及个人信息安全，请旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306官方网站和12306官方APP。

昆明站值班站长 关怡冉：“如果不太确定短信内容，可以拨打12306的人工客服核实自己的购票信息。”

记者：宗枸宇 胡震宇

编辑：尹双喜 王春颖（实习）

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